銀川物業(yè)保安服務(wù)：指小區(qū)業(yè)主和物業(yè)管理公司依照物業(yè)服務(wù)合同的承諾，根據(jù)聘請(qǐng)物業(yè)管理公司，對(duì)房子、服務(wù)設(shè)施機(jī)器設(shè)備及有關(guān)場所開展檢修、維護(hù)保養(yǎng)和管理方法，維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理服務(wù)地域內(nèi)的清潔衛(wèi)生及有關(guān)紀(jì)律的主題活動(dòng)。
物業(yè)管理服務(wù)自身 是一種公平的委托合同關(guān)聯(lián)，而并不是上下級(jí)中間的行政部門關(guān)聯(lián)。為了防止含意模糊不清，物業(yè)管理服務(wù)改名為物業(yè)管理。
根據(jù)建設(shè)部2007年164號(hào)令《建設(shè)部關(guān)于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》的相關(guān)內(nèi)容，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。”
物業(yè)服務(wù)的要點(diǎn):
第一：必須清醒地給自己定位。物業(yè)服務(wù)的根本任務(wù)和全部工作其實(shí)質(zhì)就是“服務(wù)”，必須寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理，在管理中升華服務(wù)，把管理和服務(wù)揉為一體。
第二：必須有涵養(yǎng)、有肚量、經(jīng)得起業(yè)主們的指指點(diǎn)點(diǎn)甚至百般挑剔。
第三：必須在原則性和靈活性上找到適當(dāng)?shù)钠鹾宵c(diǎn)。
第四：必須善于換位思考，把業(yè)主的“小事”當(dāng)成自家的大事，快捷麻利去辦理，才能贏得業(yè)主的贊許。
