保潔服務(wù)行業(yè)有兩個(gè)主要的市場(chǎng)群:消費(fèi)者和商業(yè)。消費(fèi)領(lǐng)域主要包括住宅女傭服務(wù),以及地毯清潔工、窗戶(hù)清潔工和其他各種不太頻繁的清潔服務(wù)。商業(yè)領(lǐng)域以清潔服務(wù)為主,這些服務(wù)通常比保潔服務(wù)提供更廣泛的服務(wù),還有其他清潔公司,如地毯和窗戶(hù)清潔劑,它們針對(duì)的是企業(yè)而不是個(gè)人消費(fèi)者。雖然我們建議你選擇一個(gè)利基市場(chǎng)并專(zhuān)注于建立一個(gè)能為你選擇的市場(chǎng)服務(wù)的企業(yè),但是期望能夠成功地服務(wù)于多個(gè)市場(chǎng)是完全現(xiàn)實(shí)的。
該行業(yè)的另一個(gè)積極方面是,在每一類(lèi)清潔業(yè)務(wù)中,市場(chǎng)利基和經(jīng)營(yíng)方式差異巨大。清潔工服務(wù)業(yè)主說(shuō)過(guò):“我們?yōu)榉浅S邢薜目蛻?hù)提供廣泛的服務(wù),我們已經(jīng)將我們的客戶(hù)群細(xì)化為一個(gè)我們認(rèn)為我們能夠以一種能夠永久維護(hù)這些客戶(hù)的方式提供最佳服務(wù)的群體!
對(duì)任何類(lèi)型的清潔服務(wù)的所有者和雇員來(lái)說(shuō),關(guān)鍵要求是誠(chéng)實(shí),客戶(hù)一定要信任來(lái)打掃房子的人,這一點(diǎn)很重要,無(wú)論他們是每周打掃浴室,還是一年清潔兩次地毯,或是在晚上打掃辦公室的灰塵和吸塵器,都要給與相應(yīng)的信任和意見(jiàn)。
就清潔技能而言,保潔服務(wù)可能是最簡(jiǎn)單的行業(yè),清潔服務(wù)、地毯清潔業(yè)務(wù)和其他利基清潔操作通常需要使用特殊設(shè)備和/或清潔解決方案,您一定要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。除了實(shí)際能夠做這項(xiàng)工作外,清潔服務(wù)操作員還需要一些基本的商業(yè)技能,你需要了解管理公司的管理要求,你應(yīng)該能夠有效地管理你的時(shí)間,你必須能夠與你的員工和客戶(hù)建立關(guān)系。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,保潔服務(wù)行業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)的需求。面對(duì)現(xiàn)在的高樓大廈,業(yè)主是沒(méi)辦法進(jìn)行全方位的打掃的,這就需要專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)人員來(lái)進(jìn)行了。寧夏博安特保安服務(wù)有限公司是一家本地化服務(wù)商家,如果您有任何需要都可以與我們?nèi)〉寐?lián)系。